La presente informativa privacy è resa in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e alla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali e contiene tutte le informazioni sul trattamento e la gestione dei dati personali che vengono raccolti dal sito Web “La Compagnia delle Dodici Gemme”, sul dominio di terzo livello shop.12gem.me (da qui in poi il sito Web).
Il sito Web permette di navigare i prodotti messi in vendita da La Compagnia delle Dodici Gemme di Agostinelli Valentina (P.IVA 03684970548, CF: GSTVNT87H49D786K), permette di registrare un proprio profilo personale da cliente, permette di effettuare ordini, permette di acquistare ed accedere a del materiale digitale.
Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali, cioè il soggetto che assume le decisioni in merito alle modalità e alle finalità del trattamento, è La Compagnia delle Dodici Gemme di Agostinelli Valentina, con sede in Via Onofri 4, 06031 Bevagna (PG), nella persona di Agostinelli Valentina.
Dati oggetto del trattamento
Il sito Web non raccoglie dati relativi all’utente durante la navigazione. La visita del sito Web avviene in maniera del tutto anonima, senza il conferimento di dati personali dell’utente. Vengono utilizzati dei cookie tecnici per gestire la sessione di navigazione dell’utente.
Durante la fase di completamento dell’ordine, il sito Web offre la possibilità di registrare un profilo utente permanente per l’utente, al fine semplificare la gestione dell’ordine stesso e/o raccogliere gli acquisti digitali effettuali. La registrazione del profilo personale è opzionale e avviene tramite la creazione di un profilo protetto da una coppia di credenziali (nome utente e password) cifrate allo stato dell’arte. La memorizzazione sicura delle credenziali di accesso è responsabilità dell’utente.
Durante la fase di completamento dell’ordine, il sito Web richiede i dati di fatturazione (ed eventualmente di spedizione) dell’utente. Questi dati includono nome, cognome, indirizzo di fatturazione, indirizzo e-mail e numero telefonico. Questi dati sono gestiti garantendo la massima sicurezza e non vengono comunicati a terzi in alcun modo.
Dati anonimi di accesso e visita al sito vengono raccolti in accordo con il Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e senza l’utilizzo di cookie tramite il servizio Fathom, secondo i parametri espressi dalla Data Policy del servizio stesso.
Finalità del trattamento
I dati, descritti al punto precedente, sono raccolti per le seguenti finalità:
- Gestione della sessione utente: il sito Web fa uso di cookie tecnici per tracciare la sessione di navigazione dell’utente, nel caso in cui fosse registrato al servizio con un proprio profilo personale.
- Erogazione del servizio: Gestione delle ordinazioni, fatturazione, consegna del materiale digitale e spedizione del materiale fisico.
- Conservazione delle scritture contabili: Le informazioni di fatturazione sono conservate secondo le modalità e la durata previste dal codice civile.
- Miglioramento del servizio e statistiche: Statistiche anonime di utilizzo sono sfruttate per migliorare il servizio e risolvere eventuali errori tecnici.
Da queste è esplicitamente esclusa la finalità di trasmissione di comunicazioni di marketing.
Basi legali del trattamento
La base giuridica del trattamento descritto ai punti precedenti consiste nel consenso liberamente espresso dall’utente al momento della conferma di un ordine, che prevede l’inserimento delle informazioni descritte al punto 2 (Dati oggetto del trattamento).
Modalità di raccolta dei dati
I dati personali degli utenti vengono raccolti su esplicita conferma dell’utente, tramite un modulo elettronico.
Durata del trattamento
I dati necessari per l’emissione delle fatture di acquisto viene memorizzato per almeno dieci anni, in accordo con l’articolo 2220 del codice civile.
Modalità del trattamento, comunicazione e diffusione dei dati
I dati raccolti vengono memorizzati dal titolare del trattamento assicurandone la protezione secondo lo stato dell’arte.
I dati raccolti non vengono trasmessi a terzi.
Diritti dell’interessato
L’utente ha i seguenti diritti:
- Diritto di accesso: ricevere conferma dell’esistenza dei propri dati personali, accedere al loro contenuto (eventualmente tramite pannello di amministrazione) e ottenerne copia.
- Diritto di rettifica: aggiornare, modificare o correggere i propri dati personali (eventualmente tramite pannello di amministrazione).
- Diritto di cancellazione: chiedere la cancellazione o la limitazione d’uso dei propri dati personali (in accordo con le limitazioni espresse al punto 3 “Finalità del trattamento”).
- Diritto di opposizione: opporsi al trattamento nelle ipotesi in cui sia previsto dal regolamento.
- Diritto alla portabilità: ricevere copia dei propri dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico, in modo che siano trasmessi ad un altro titolare del trattamento se tecnicamente fattibile.
L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo alle autorità di controllo.
Per esercitare questi diritti, l’utente può scrivere in ogni momento all’indirizzo e-mail compagnia@12gem.me oppure all’indirizzo postale:
La Compagnia delle Dodici Gemme di Agostinelli Valentina
Via Onofri 4
06031 Bevagna (PG)
Italia
Aggiornamenti dell’informativa
La presente informativa privacy potrà essere aggiornata nel tempo, pertanto verrà indicata la data dell’ultimo aggiornamento in calce all’informativa stessa.
Ultimo aggiornamento: 30 maggio 2020.